滁州保安公司人员岗位管理指南之执行力准则

保安队伍是一支半军事化管理的组织，经常面对一些紧急勤务或者配合政府部门执行维稳工作，如何做到“令行禁止”，提升队伍执行力，也是企业管理者关注的重点，笔者一直在保安人防公司工作，以下是笔者对保安队伍执行力的一点浅见，供参考。

制度，提升执行力的紧箍咒。

制度的生命在于执行，执行制度最终靠人。一个好的制度不是说出来的、写出来的。“天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效。”有了制度要见诸行动，以“钉钉子”的精神咬住不放，只有这样才能真正把纪律严起来、执行到位。制定和执行是制度建设缺一不可的两面，如果存在制度不健全、不完善等问题，第一时间，还是需要反思已有的制度没有得到严格执行。制度的执行力是治理能力的重要组成部分，在企业的日常管理监督中，要以眼里不揉沙子的认真劲儿，小错提醒、警钟长鸣、穿越底线、动辄则咎，真正让纪律成为带电的高压线。在执行过程中，当事情超出我们的心理舒适区时，所有人都会紧张、不习惯，这就需要从管理者到团队的每个人都要具备一种行动的意识和本能，在这种本能的驱动下，我们遇山开山、遇水搭桥，遭遇到了自我的限制，更应该果断地革自己的命。

拉姆·查兰（《执行》的作者）指出：“执行并不是一门高深的学问，它非常直接，但前提是作为领导的你，必须积极地参与到自己组织的日常运营当中，在制度的执行上给下属做出表率，并诚实客观地对待周围的一切。”

对管理者来说，只有先亲自参与到企业运营中去了，才能再跳出来从全局的视角做出正确的决策，落实各项规划。保安班、队长作为兵头将尾、一线管理者，平时一定要在工作中严格要求自己，以身作则、大胆管理，敢于向队员喊“向我看齐”，要求队员做到的自己必须身先示范、以身作则，不画圈子、搞特殊、选择性失明、选择性执法，求真务实，真抓实干，以实际行动去引导和关心队员，努力钻研业务技能，不断创新，严格按照公司、客户规章制度落实各项工作，高质量地完成公司、大队、中队交付的工作任务，确保本班队各项工作顺利开展，在各项工作的执行、落实上作出表率，为公司的健康发展作出贡献。

利益，稳固执行力的奠基石。

  马克思早就指出：“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关。”并说：“思想一旦离开利益，就一定会使自己出丑。”中国人民解放军的缔造者们，他们知道，物质利益并非万能，官兵之所以“绝不被敌人所屈服”，还在于“具有一往无前的精神”。

其中的道理并不复杂：一个没有使命宗旨的组织是走不远的，一个忽视成员物质利益的组织是没有生命力的。对企业而言，道理更是显而易见：一个没有物质回报、忽视员工物质利益的企业，注定是无法生存的企业；一个不能与员工分享企业成长果实的企业，注定是做不大、走不远的。

邓小平曾说：“不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行，一段时间可以，长期不行。”

人类任何一种组织，只有把理想主义色彩与现实主义精神紧密结合在一起，才是不可战胜的。一个不能盈利的企业，还有什么存在的价值？一个不给员工以物质回报的企业，谁还愿意付出劳动和智力？物质利益不是罪，物质利益没有错，物质利益不容回避。就执行力塑造而言，中国共产党的“打土豪，分田地”体现的是执行力的即时激励原则，实际上是创造会执行、能执行、愿执行的主题，让执行的观念深入人心。奖励在哪里，一个组织的战略和目标就在哪里。对企业来说，道理也是如此：想要什么结果，就得对催生这一结果的行为进行大张旗鼓的奖励。虽然金钱不是万能的，但利用高薪激励人才是非常管用的一招，高薪激励是一种手段，更是一种战术，只有激发出个人的潜力，才能创造更多的效益。没有薪酬来谈发展是不符合人性的，忽视人性是做不成大事的。不论何种组织，执行力肯定与物质利益有关。

威廉·詹姆斯（美国哈佛大学教授）就激励问题进行调查发现：按时计酬的员工为保住饭碗，他们的能力只发挥 20%~30%；可是给予他们充分的激励，他们的能力却发挥80%~90%——这说明，一个人得到充分激励后，所发挥的作用相当于激励前的3~4 倍。

俞敏洪深得此理论的精髓，并始终坚持“以人为本”的管理理念。“你将人抓住了，你就什么都有了。”新东方为了提升老师的满意度，在物质上尽可能地满足老师们的要求，把物质生活作为第一条件！

当然，任何企业都一样，如果把这个都忽视掉了，就是忽视了人性，忽视人性是做不成大事的。没有薪酬来谈精神，谈发展是不符合人性的。所以，如果只是单纯地讲保安事业多么崇高，保安事业多么伟大，职业前景多么美好等等，避而不谈回报，任何人都会想一想，在外面可以拿到1万，在保安公司只能拿5千，他是不会来的。谁都会横向对比，特别是一线管理人员，勤务多、压力大，如果看不到前途、得不到回报，回家给老婆孩子都没法交代，一个没有稳定后方的员工，工作投入度可想而知！

总之，一个企业谈理想和情怀，谈愿景和使命是必需的，因为没有统一的理想和使命的组织再强大，最终也会土崩瓦解而成为一捧黄沙。但是如果只谈理想和情怀，估计员工会纷纷出走，最后只剩下老板“形单影只，茕茕孑立”了。这很正常，每个人都要确保自己能够活下去，都要养家糊口，长期的单方面付出，肯定不现实，也不利于企业的长久发展。从实际收入来说，员工对自身价值的评判与企业的评价体系并不一致。但从大局上来说，保证大部分员工愿意在这里干下去的一个重要原因，是在这里得到的报酬不会比外面差，最好比外面好，员工只要发自内心地珍惜这份工作，执行力自然增强。