1、眼观、耳闻、鼻嗅，捕捉事故苗子

   区域巡视是物业保安日常的工作内容，在巡视中通过认真地眼观、耳闻、鼻嗅，从而捕捉事故的苗子，并从现象上初步判断是什么类型的事故。

   2、了解控制点，掌握操作方法

   物业保安对管理区域的关键和重要公共设备的控制点应该了解并掌握简单的操作方法。

   3、电梯突发故障关人的应急处理

   随着办公楼、商品住宅楼的大量兴建，电梯的使用也越来越广，确保电梯的安全运行和突发故障的应急处理是物业管理公司应重视的大问题。

   4、了解消防知识，学会消防器材的使用

   现代化办公楼以及商品住宅楼都设有火灾自动报警控制系统。作为物业保安，应了解有关消防方面的知识，熟悉消防器材的使用场合及使用方法。

   5、掌握紧急救护的方法

物业保安值勤岗点覆盖区域范围较广，在管理区域内巡查，遇到有突发事件伤及人员情况时，要实行紧急救护。