1、专业保安服务人员要有礼貌，再和小区居民说明的时候，要注意使用礼貌用语，一定要相互尊重，也可以按照对方的年龄，称呼大爷，叔叔或者是师傅等，要让人感觉自己非常的亲切。

　　2、对于小区或者是社区内的规章制度或者是条款，自己要自觉的遵守，不能知道不能这么做，还故意这么做，这样就不能让大家信任自己了。

　　3、平时在和他们进行沟通交流或者是往来的时候，或者是说话的说话，都尽量做到不大声说话，也不要大声吼叫，要使用尊重的语气和大家说话。

　　4、平时空闲的时候，也可以和小区的居民唠唠家常，有的人也是非常需要和人交流的，这样在聊天的时候，就能够比较详细的了解小区内的情况，这样就给自己的工作带来了很多的便利。

　　5、专业保安服务人员不能做违反和触及人们居住生活安全的事情，如果触犯了一些规章制度，一定要及时有效的去改正或者是纠正，以获得居民小区人员的谅解，保证以后不再发生类似的事情，要不然是不能让大家产生安全感的。