基本常识一、要知道不管是上海保安公司还是保安人员服务的公司，都是国家机构，属于法律法规管辖范围内的部分。所以相关保安人员在工作期间，必须按照我们国家的法律法规等程序来进行。

基本常识二、保安人员除了需要满足于上海保安公司规定的要求外，并且需要遵守自己所服务企业制定的工作内容和职责，在为客户提供服务的同时，应该秉承诚实信用的原则。

基本常识三、在不同岗位上的保安人员，应该了解自己工作范围以及所需要做到的相关工作事项。

基本常识四、保安人员可以说是整个保安服务的承担方，所以不仅需要进行严格管理，也要确保保安人员的合法权益得到保障。企业有责任对保安人员进行后续的培训以及相关指导。

基本常识五、由于现在保安人员的岗位有很多，所以根据环境特点、岗位特点以及相关客户要求，每位岗位的保安人员所提供的服务都应该在符合规定的情况，尽可能满足客户需求。

基本常识六、在保安人员工作的过程当中，需要配合相关的先进设备，并且应该定期进行后期培训，让保安人员的技能得到充实和提升。

基本常识七、现在不少社区、公司以及单位为了提升保安服务质量，都会到上海保安公司挑选通过专业培训的保安人员。

基本常识八、当保安人员收到意见、投诉之后，应该积极了解群众的意见、想法，并且采取针对性的改进和完善，让保安服务质量更好。

基本常识九、必须搞清楚，保安人员和公干机关的警察是有着很大区别的，不仅仅是在职责权限上，服务方式以及管理模式等，都存在较大的差异。